绝不会有付了钱提不到货,或者货不对板的风险。
那些新开的店,店面咋样、老板是谁、信誉如何,您了解吗?万一出了纠纷,您找谁去?”
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张曼语速不急不缓,声音清晰有力,每一条都打在顾客最关心的痛点上。
她没有贬低对手,只是客观陈述己方的优势,以及新店可能存在的风险。
中年男人听着听着,眉头渐渐舒展开,眼神里的犹豫被思考取代。
是啊,便宜十几块钱,听起来诱人,可万一买到质量不好的,或者售后没人管,那岂不是因小失大?
而且,和平家电这服务,这经理的态度,确实让人舒服、放心。
“还有啊,哥,”
张曼见火候差不多了,祭出了最后一招,她露出一个略带俏皮的笑容,“您今天来得巧,我们店里啊,其实也有针对老顾客和诚意顾客的‘店长优惠权限’。
您要是真看中了这款冰箱,我作为经理,可以特批给您申请一个‘新春提前购’的礼品名额……
虽然不能直接降价,毕竟要保持价格体系,但可以送您一个我们配套的、质量非常好的电子稳压器。
再送您两张我们合作澡堂的洗澡票!这东西实在吧?
也能给您省点钱,让家里老人孩子去泡个澡,舒坦舒坦!”
张曼笑着说道。
实惠+情感牌,双管齐下。
中年男人的眼睛终于亮了起来,脸上的疑虑一扫而空。
他看了看手里那张花里胡哨但充满不确定性的宣传单。
又看了看眼前笑容诚恳、条理清晰的张经理。
再想想刚才那两人鬼鬼祟祟的样子,以及和平家电看得见摸得着的服务……
“张经理,您说得在理!”
他用力点点头,把那张“幸福家电”的宣传单揉成了一团,塞进了口袋。
“买东西,尤其是大件,不能光图便宜!
还得看长远!还要买的放心。
得,就听您的!那款‘雪花’单门冰箱,我要了!今天就提走!您给开票吧!”
“好嘞,哥!这边请,我亲自带您去开票,顺便把赠品给您领了!”
张曼笑容灿烂,侧身引路,心中松了口气,也涌起一股成就感。
这场小小的顾客争夺战,她赢了。
……
与此同时,黄婷婷已经快步回到了办公室。
她关上门,平息了一下因为小跑而略显急促的呼吸。
立刻抓起了办公桌上的电话听筒,熟练地拨通了一个号码。
听筒里“嘟——嘟——”了几声后,被接起。
“喂,哪位?”
电话那头传来叶轻罗清晰而略带清冷的声音。
“轻罗姐,是我,婷婷。”
黄婷婷连忙说道。
“婷婷?怎么这个时间打电话来?店里出什么事了?”
叶轻罗的声音立刻带上了关切和一丝职业性的警觉。
“轻罗姐,确实有点事,需要你过来一趟。”
黄婷婷不敢耽搁,语速稍快地将刚才在卖场看到的情况。
以及叶少风的判断和行动,言简意赅地说了一遍。
“……少风觉得那两个人是‘幸福家电’派来恶意捣乱、诋毁我们生意的,已经把他们带到后面空着的库房去了。
我担心……担心他脾气上来,下手没个轻重。
而且这事,可能涉及到不正当竞争,觉得还是得你们出面处理比较好。”
电话那头沉默了两秒钟。
随即传来叶轻罗干脆利落的声音:“我知道了。
你看住点少风,别让他乱来,我马上带人过去!”
“好的,轻罗姐,你快点。”
“咔嚓。”
电话挂断。
黄婷婷放下听筒,走到窗边,有些担忧地看向后面库房的方向。
虽然对叶少风有绝对信心,但对方毕竟是来者不善,而且动了手,总归是件麻烦事。
……
后面的小库房里。
昏暗的光线下,两个男人已经瘫倒在地。
一个个蜷缩着身体,嘴里发出压抑不住的痛苦呻吟。
他们脸上身上都沾了灰,西装男的时髦发型早就乱了,庄稼汉的棉袄也歪歪扭扭。
叶少风则好整以暇地靠在一个废弃的木货架上。
手里拿着从那西服男身上搜出来的一整沓“幸福家电”宣传单,正饶有兴致地翻看着。
宣传单印刷得颇为精美,彩色油墨在昏暗光线下依然醒目。
开头就是一行加大加粗的红色美术字:“幸福家电,隆重开业!”
接下来,内容几乎让叶少风气笑了。
“开业期间,凭此券立减 XX 元!”“购物满 XXX 元,即可参与幸运大抽奖!头奖冰箱一台!
二等奖彩电两台!
三等奖洗衣机三台!幸运奖自行车五辆!”
“前 100 名顾客,赠送精美礼品(鸡蛋/毛巾)一份!”……
除了把“和平”两个字换成了“幸福”,其他的,从活动形式、奖品设置、甚至排版布局和广告语。
都跟当初和平家电开业时的宣传单惊人地相似!
这已经不能说是借鉴了,这就是赤裸裸的、毫无创意的抄袭!
连改都懒得大改,照搬照抄!
小主,
抄作业抄到这个份上,叶少风也只能是表示佩服,简直太不要脸了。
“说吧?”
叶少风抖了抖手里厚厚一沓几乎一模一样的宣传单。
男人目光落在刚刚缓过气、脸上青一块紫一块的西装男身上。
声音在空旷的库房里显得格外清晰,带着冰冷的质问,“这是怎么回事?‘幸福家电’给了你们多少钱?让你们干这种下三滥的勾当?
除了你们两个,还有谁?你们老板是谁?”
西装男捂着肋下,疼得龇牙咧嘴。
但眼神里却闪过一丝狡黠和顽固。
他挣扎着坐起来一点,努力让自己的声音听起来理直气壮。
尽管声音带着痛楚的颤抖:
“什……什么怎么回事?你……你这人怎么这么野蛮?!
我跟你说了,我就是个普通顾客!
这些纸……是我路上捡的!怎么了?犯法吗?
你无缘无故殴打我们,现在还把我们关在这里,不让我们走!
你……你这是非法拘禁!是犯罪!我要告你!告死你!”
他越说声音越大,似乎想用音量和法律名词来给自己壮胆。
同时也是一种试探和威胁。
叶少风闻言,静静地看了他几秒钟。
然后,嘴角缓缓勾起。
那是一抹毫无温度、甚至带着几分讥诮的冷笑。
库房里昏黄的光线映在他的侧脸上,那笑容显得格外冰冷。
也格外危险。
仿佛猎手看着掉入陷阱、却还在徒劳挣扎的猎物。
“没想到,嘴还挺硬。
那就让我见识一下,你的嘴到底有多硬!”
叶少风晃了晃脖子,发出了一阵噼里啪啦的爆响。
他捏了捏拳头,拳头也发出了一阵噼里啪啦的爆响。
对面的两人,顿时身体一阵颤抖。
……