就在高洋与唐龙商议大局的同时,总参谋部大楼底层的星际舰船停泊平台(可类比为大型停车场),正陷入一片混乱。
由于近期战备等级提升,往来传递命令、运送物资、执行紧急任务的各级舰船数量激增,原本设计合理的停泊区变得拥挤不堪。小型通讯艇、中型运输船、甚至偶尔出现的护卫舰,都见缝插针地寻找泊位。起降频率过高导致调度信号冲突,几艘急于离开的舰船差点在狭窄的通道内发生刮蹭,通讯频道里充满了不同部门军官焦急甚至带着火气的互相指责和抱怨。
“A7区的!那艘运输船怎么回事?说了临时停靠不能超过十分钟!”
“调度中心!调度中心!这里是情报部特勤艇XJ-03,申请紧急离港通道!重复,紧急离港!”
“让一让!都让一让!工程部的维修船要进去,有重要设备需要抢修!”
“谁把登陆艇停在转弯半径上了?有没有点规矩!”
现场负责调度的几名基层士官忙得满头大汗,声音嘶哑,但收效甚微。这种混乱不仅效率低下,更带来了严重的安全隐患。
恰逢高洋送唐龙离开,途经停泊平台的观察廊桥,看到了这一幕。唐龙眉头一皱,正要开口询问,高洋却摆了摆手,脸上露出那种“见多了,小场面”的表情。
“主公,一点‘交通拥堵’的小问题,交给我来处理就好。您军务繁忙,先请。”高洋微笑着对唐龙说。
唐龙对高洋解决问题的能力已经颇为信任,点了点头:“好,尽快解决,不能影响战备效率。”随即在护卫下离开了。
高洋并没有立刻下去指挥,而是站在廊桥上,双手扶着栏杆,像一位经验丰富的交警队长在观察早高峰的十字路口。他看了足足五分钟,眼神锐利,手指在栏杆上轻轻敲击,似乎在心中快速建模。
旁边的莉莉丝有些焦急:“参谋长,要不要我立刻通知后勤部和宪兵队过来维持秩序?”
“不急。”高洋摇摇头,嘴角甚至带着一丝笑意,“莉莉丝,你看,这像不像咱们以前公司地下车库早晚高峰的样子?资源有限(车位少),需求爆发(车多),规则不清(乱停乱放),调度失灵(管理混乱)。光靠增加人力(宪兵)硬管,治标不治本,还容易激化矛盾。”
他转过身,对莉莉丝开始了他标志性的“现场教学”:“这种情况,需要的是流程优化和系统化管理。首先,我们要进行‘需求分类’和‘资源分区’。”
他拿出随身电子板,快速勾勒起来:
“第一,划分功能区。将停泊平台划分为‘快速通行区’(只允许即停即走,限时五分钟)、‘临时停泊区’(允许停靠两小时以内,按小时计费…哦不,登记)、‘长期停泊区’(需提前报备审批)、‘紧急任务专用区’(划出最佳位置的几个泊位,仅供标注了最高优先级的舰船使用,类似‘消防通道’)。各区用不同颜色的灯光和数字标识清晰区分。”
“第二,建立预约和导引系统。所有需停泊的舰船,在进入平台空域前,必须向调度中心发送停泊申请,注明事由、预计停靠时间、舰船型号。系统根据实时泊位情况和优先级,自动分配泊位编号和最优行进路线,直接发送到舰船导航系统。就像手机APP预约停车位一样。”
“第三,强化现场标识和规则宣传。在入口处、关键节点设置醒目的电子指示牌,动态显示各区剩余泊位和规则。将新的停泊管理规定,以最简单直白的图文形式,下发到每一个可能使用平台的单位和人员,组织简短培训。”
“第四,引入‘超时惩罚’和‘违规记录’机制。对于超时停泊、未按指定区域停泊的行为,首次警告,多次违规则记录在案,与其所在部门的绩效考核挂钩……咳,与其指挥官的评价挂钩。让规则带上点‘成本’,大家才会重视。”
莉莉丝听得眼睛发亮,快速记录着。高洋的这套方法,逻辑清晰,考虑周全,完全不同于她过去见过的单纯依靠命令和处罚的管理方式。
“最后,”高洋收起电子板,“才是增派少量人手,负责应急处理和巡查监督,确保规则执行。记住,莉莉丝,好的管理,是设计一套让大部分人自觉遵守、高效运转的流程,而不是靠人盯人的死看硬守。这叫‘释放生产力’,而不是‘制造对立’。”
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他立刻通过通讯器,将后勤部长、平台调度主管以及宪兵队负责人召集到一起,简明扼要地阐述了他的“平台交通优化方案”,并要求他们在一个小时内拿出具体执行细则,二十四小时内完成初步改造和系统调试。
几位负责人开始还有些疑虑,但听着高洋条理分明的分析和划分,渐渐露出了信服和恍然的表情。这套方案显然比他们之前头疼医头、脚疼医脚的办法高明太多。
仅仅几个小时后,当高洋再次经过停泊平台时,虽然改造尚未完全完成,但混乱的景象已经大为改观。新增的临时标识清晰可见,调度中心的指令变得有序,舰船的流动也顺畅了许多。负责协调的士官脸上的表情也从焦头烂额变成了有条不紊。
莉莉丝看着这一切,对身边这位总是能用奇怪但极其有效的方法解决问题的参谋长,敬佩之情更深了。她小声问:“参谋长,您以前……真的只是管项目的?我感觉您好像什么都懂一点。”
高洋嘿嘿一笑,带着点中年人的自得和调侃:“没办法,打工打久了,啥都得会点。小到办公室打印机卡纸,大到几百万的预算规划,都得操心。这停泊平台,本质上跟管理一个大型停车场或者优化一个网站的服务器请求队列,没啥区别嘛!核心就是:分类、导流、规则、反馈。万变不离其宗。”
他拍了拍栏杆,感慨道:“所以说,经验这东西,有时候比啥超能力都管用。至少知道啥时候该踩油门,啥时候该踩刹车,啥时候……该找个靠谱的‘代驾’(指唐龙这样的领袖)。”
两人相视一笑,转身走向参谋部大楼。身后的停泊平台,秩序井然,如同大唐这架日益精密的战争机器的一个微小但至关重要的齿轮,开始按照新的、更高效的逻辑运转起来。而来自远方的盟友支持,如同给这台机器注入了强大的新能源,预示着未来的棋局,将更加波澜壮阔。