“王总，你使用了什么魔法？今天班组长也干活了，员工也有朝气了，态度也积极了，今天的劳动效率和准确率至少提高30%……”

他吁了一口气，不甘地说：“你没来时，我和离职的老总，天天开会，训骂他们都没用！”

两人说着，向三楼总经理办公室走去，见一楼二楼机关各科室的灯都亮着，大家都没走，都还在忙碌着。

田副总又诧异了：“他们平时早就下班了，全走了，就剩我这个生产副总在这忙乎着。哎……”

来到总经理办公室，两人坐下，王国璋对副手说：“请你将物流快递行业能找到的专业书籍都给我找来，我要学习，我要尽快成为内行。”

他友善地笑了笑：“但生产性的、技术性的东西我只了解，但不管，那是你的活，你给我干好啰，出问题我拿你是问！”

田副总很快接过话：“那是当然，请王总放心，我一定加倍把活干好！”

王国璋递过－支烟，田副总接过，不好意思地说：“我不知道您抽烟，没敢拿。”

“没关系，你刚才问我用了什么魔法，使机关员工和一线员工精神面貌发生了新变化吗？告诉你，就是尊重和责任！”

燃上烟，王国璋接着说：“我们老总和员工，人格上是平等的，职务不同、岗位不同，不代表尊卑贵贱，你尊重别人，别人也才能从内心尊重你！

“企业管理首先是人的管理，也就是制度化加人性化的管理。

“员工不发挥主观能动性，员工不热爱自己的岗位，员工不了解肩上的责任，员工不喜欢自己的公司，企业能生存吗？企业能发展吗？”

田副总若有所思地不断点头，他感叹地说：“以前几个老总，包括我这个副总，大会批，小会骂，今天罚款，明天开除，除了我，其他领导一个礼拜都不进流水线巡察。”

田副总挠了挠头，羞愧地说道：“结果呢？事与愿违，搞得公司天天压件，错件连连，客户投诉，罚款惊人，各项指标在全省本行业都是倒数，真是惭愧羞愧！好了，这次您来了，我们公司有救了！”

“不能光靠我，要靠你们，要靠大家，要靠全体员工！

“企业管理的最高境界是无管理。我希望，三个月以后，我在办公室只是抽烟喝茶看报纸，到流水线也只是和员工们打打招呼聊聊天。”

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田副总笑了，这是他进这家公司以来，笑得最开心的一次。

第二天上午，人事总监敲响了总经理办公室敞开着的门。

“请进。”

“王总，我来汇报一下，刚才发生了一件奇怪的事。”他扶了扶眼镜，继续说：