不要找借口逃避或托词改天再处理。
尽快安排一个面对面的聚会。
拖延时间只会加深怨恨,令事情恶化。
时间不能解决冲突,反而会加剧伤痛。
快速的行动可以减少灵性上的伤害。
圣经说罪,包括未解决的纷争,除了使你自己很悲惨以外,还会阻隔你和神的团契相交,使祷告不蒙应允。
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约伯的朋友提醒他,「让怨恨使你郁闷至死的是愚昧人,最没有意义的事」;以及「忿怒只是在伤害你自己」。
和谈成功与否往往在于时间和地点。
疲倦、有干扰或匆匆忙忙的时候都不适合,最好就是在你俩状况最佳的时候见面。
同情对方的感受
多听少说。
尝试解决事情前,先聆听对方的感受。
保罗建议:「留意别人的事,不单是自己的事。」
「留意」的希腊原文是skopos,即后来英文的telescope(望远镜)和microscope(显微镜),意即细心观察,专注于对方的感受,而不是事实;先同情再谋求解决之道。
不要先企图说服对方否定他们的感觉,先聆听,让对方毫无防备地将感受释放出来。
即使你不同意他的说法,也要点头表示了解。
感觉并不总是事实或合逻辑的,事实上,怨恨使我们行为举止愚昧。
大卫承认:「当我的思想怨毒、我的感觉被伤害,我便如野兽一样愚昧。」
受伤时,我们的行动便都像野兽一般。
圣经却相对的说:「一个人的智慧使它能忍耐,看轻侮辱的乃是他的荣耀。」
忍耐来自智慧,智慧来自聆听别人的观点。
聆听意味着:「我尊重你的意见,我在乎我们之间的关系,你对我很重要。」
一句老调说得好:在别人知道我们在乎他们之前,他们不在乎我们知道多少。
要重建关系,「我们必须背负体贴别人疑虑与惧怕的重担让我们讨别人的