“这是我们的难题。”沈国栋实话实说,“但我们有这半年的项目记录,全部可查。而且,我们愿意接受更严格的监督。”
他搬出六个大文件夹:项目合同、施工日志、验收报告、客户反馈、安全记录、培训档案……每一份都整理得清清楚楚。
张工翻看着,突然问:“幸福里小区那个项目,你们亏了?”
沈国栋一愣:“您怎么知道?”
“业委会老陈是我同学。”张工笑了笑,“他说你们活干得不错,就是太实在,不会算账。”
沈国栋憨憨地笑:“第一次接外活,交学费了。”
“但你们没跑路,没扯皮,把活干完了,还维护了一年。”张工合上文件夹,“这点,比很多有资质的公司强。”
这话里有话。
审查一直进行到下午四点。结束时,张工说:“结果要等一周。但个人意见,你们这个服务队,有点意思。”
送走评审组,沈国栋长舒一口气。不管结果如何,他们尽力了。
但考验还没结束。
第二天上午,服务队接到了一个紧急电话——隔壁社区有个独居老人,家里水管爆了,水漫了一屋子。物业不管,老人子女在外地,急得直哭。
“去不去?”刘强问。
“去!”沈国栋毫不犹豫,“准备工具,马上出发。”
到了现场,情况比想象的还糟。老式铸铁水管锈穿了,水喷得到处都是。老人八十多了,站在水里,浑身湿透,瑟瑟发抖。
沈国栋赶紧把老人扶到安全地方,让赵明去买热姜茶,自己带着小伙子们抢修。
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关总阀、排水、拆旧管、装新管……两个小时后,水管修好了。刘强还顺便检查了老人家里的电路,换了几个老化的插座。
“多少钱?”老人哆哆嗦嗦地问。
沈国栋看了看满屋狼藉,说:“大娘,不要钱。但您得答应我们,以后有事,第一时间给社区打电话,别自己硬撑。”
老人的眼泪下来了:“谢谢……谢谢你们……我儿子要是有你们一半好……”
回去的路上,小伙子们都很沉默。他们想起了自己的父母,想起了将来自己老了的样子。
“栋哥,”刘强突然说,“咱们以后,能不能专门做个‘为老服务’项目?低价甚至免费给独居老人修东西?”
“好主意。”沈国栋点头,“回去就写方案。”
他们没想到的是,这件事被人拍了视频,发到了网上。
标题很暖心:《风雪中的温暖——胡同服务队义务为独居老人修水管》。
视频拍得很真实:老人的无助,服务队的忙碌,修好后的笑容……配上抒情的音乐,很快火了。
转发、点赞、评论,热度不断攀升。
“这才是社区该有的样子!”
“对比那些只收钱不干事的物业,高下立判!”
“这样的服务队,请给我来一打!”
连区电视台都来采访了。沈国栋憨憨地对着镜头说:“没啥,就是搭把手。谁家没老人?谁没老的时候?”
这话朴实,但打动人。
手艺角的风波刚平,服务队的暖心事件又起,胡同合作社的公众形象一下子拔高了不少。
连孙副总裁都打来了电话。
“沈理事长,你们这个服务队,做得不错。”孙正明的声音听不出情绪,“集团领导看了报道,很感兴趣。下周的谈判,服务队会是重点。”