第126章 产品经理陈默的“第一把火”

“好。”陈默站起来,“那现在开始。第一件事,砍功能。你列个清单,哪些是必须保留的核心功能,哪些可以砍掉。”

两人忙到中午。沈秀娟来送饭时,看见白板上写满了思维导图,地上扔了一堆废纸。

“哟,干上啦?”她放下饭盒,“先吃口热的。”

陈默也不客气,接过饭盒就吃,一边吃一边还在平板上写写画画。

沈秀娟凑过去看:“这是什么?”

“用户画像。”陈默调出几张图,“‘胡同记忆’的目标用户,不是泛泛的文化爱好者,是三类人:第一,有老北京情怀的中产;第二,想给孩子传统文化教育的家长;第三,需要本土文化素材的创作者。针对这三类人,设计不同的产品路径。”

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他说得投入,没注意到沈秀娟眼神的变化。

“陈总,”她突然说,“你刚才说的那些,我能听懂一部分。但我想问——手艺角那边,你能不能用这个思路,帮他们也想想办法?”

陈默一愣:“手艺角?”

“对,李婶的咸菜,王奶奶的剪纸。”沈秀娟眼珠子一转,“她们的东西好,但不知道怎么卖。林总监说要标准化,要提价,老太太们想不通。”

陈默放下筷子,想了想:“下午我去看看。”

手艺角里,李婶正在教几个游客腌咸菜。这是沈秀娟想的新招——体验课,一人九十八,学完送一罐咸菜。生意不错,但李婶教得别扭。

“盐要搓匀,不能多不能少……”她机械地重复,眼神不时瞟向墙上的监控——那是林静要求装的,说是为了食品安全,但李婶觉得像坐牢。

陈默站在门口看了十分钟,然后走进去。

“阿姨,我能试试吗?”

李婶一愣:“你是……”

“新来的,陈默。”

“哦哦,陈总啊,林总监说过。”李婶赶紧让开,“您小心,这盐腌手。”

陈默挽起袖子,按照李婶教的步骤操作。他动作很慢,但很认真。腌完一缸,他问:“阿姨,您觉得,来学这个的人,最想要的是什么?”

李婶想了想:“学手艺吧?”

“不对。”陈默摇头,“他们最想要的,是‘体验’。是暂时逃离城市快节奏,亲手做点东西的治愈感;是发朋友圈时,能讲出故事的谈资。”

他指着墙上的二维码:“您看,现在他们扫这个码,只能看到简单的产品介绍。如果扫出来是一段视频,是您讲述这个手艺传承三代的故事,是您年轻时在副食店工作的老照片,感觉会不会不一样?”

李婶眼睛亮了:“那……那能行吗?”

“不仅能行,还能卖更贵。”陈默说,“体验课九十八,如果加上故事视频、老照片电子版、专属包装,可以卖一百九十八。而且,他们回去后,会因为故事记住您,会复购,会推荐给朋友。”

王奶奶凑过来:“那我这剪纸呢?”

“剪纸更有的做。”陈默拿起一张,“比如,开发‘姓氏剪纸’——每个姓氏一个传统图案,配上这个姓氏的来历故事。或者,‘生肖剪纸’配上这个生肖的民俗传说。这不只是剪纸,是家族文化载体。”

两个老太太听得入神,连监控都忘了。

下午,陈默拉着赵明和小苏开了个小会。

“我觉得,手艺角和数字化平台,可以深度融合。”他在白板上画图,“‘胡同记忆’做内容引流,手艺角做线下体验和产品转化,形成闭环。”

他看向小苏:“小苏,你做口述历史采集时,有没有特别打动的故事?”

“有。”小苏调出录音,“李婶讲她母亲在困难时期,用咸菜换粮食养活一家人的故事;王奶奶讲她父亲是宫廷剪纸艺人的传人,文革时偷偷剪了一辈子……”

“这些就是金矿。”陈默眼睛发亮,“把这些故事做成短视频,投放到抖音、小红书。引流到‘胡同记忆’平台,再引导到线下体验课。转化率至少提升三倍。”

赵明也兴奋起来:“那技术上没问题!我们可以开发一个小程序,用户线上预约体验课,线下扫码听故事,完成体验后生成专属的‘手艺证书’,可以分享到社交平台……”

三人越聊越投入,直到林静推门进来。