第154章 风波:当“信任”面临第一次叩击

紧接着,姜楠也在某个技术论坛的私信里,收到不明身份人士的“提醒”:“关注到贵司产品在可靠性测试中暴露出隐患,作为业内人士,建议你们仔细核查供应链,特别是某些价格异常优惠的部件。”

这些“关心”和“提醒”,像精心算计过的刀子,从不同角度戳过来。虽然没有大范围传播,但显然已经在一个小圈子里扩散开来。

“这是有人在搞鬼!”周子豪气得眼睛发红,“消息怎么会传得这么快?还都往芯片上引!”

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陆星辰眼神冰冷:“看来有人比我们更‘关心’这次测试结果。子豪,别自乱阵脚。姜楠,除了故障机分析,把我们自己留存的同批次样机也拿出来,跑一遍同样的极端温度循环测试,看是不是普遍问题。”

“已经在准备。”姜楠点头。

晚上,故障样机被送了过来。姜楠立刻投入工作。陆星辰和周子豪协助。林筱筱则不断与“启明之光”的方总监保持沟通,汇报进展,安抚对方情绪。方总监表示理解,但也强调,最终验收必须建立在问题彻底解决的基础上。

压力巨大,工作室灯火通明。林筱筱给大家点了外卖,但谁也吃不下几口。

深夜,初步分析结果出来了。姜楠指着拆解后的故障主板和仪器上的波形图,语气凝重:“不是主控或闪存的问题。问题出在这里——”他指向一个负责电源管理的微小芯片,“这个LDO(低压差线性稳压器)的输出电压,在极端低温循环到第十七次时,开始出现轻微波动,导致主控供电不稳重启。到第二十一次,该LDO疑似内部损坏,完全无输出,设备断电。”

周子豪立刻调出该型号LDO的采购记录:“这是……A公司的通用型号,很常见,采购渠道也没问题啊!同一批次的其他设备我们测试都好好的!”

“单一元器件在应力测试下失效,存在一定概率,属于正常质量波动。”姜楠推了推眼镜,“但问题是,失效模式并非典型。我查了该型号的公开失效案例库,这种在特定循环次数后出现的输出电压波动然后彻底损坏,非常罕见。更像是……元器件本身存在某种批次性的隐秘缺陷,或者受到了某种非典型的应力冲击。”

“隐秘缺陷?应力冲击?”林筱筱心头发紧。

“需要更深入的失效分析,比如开盖做镜检,才能确定。”姜楠说,“但这需要时间和专业设备。而且,如果真是批次性隐秘缺陷,意味着我们这批设备里,可能还潜伏着其他‘炸弹’。”

这个消息让所有人头皮发麻。如果真是这样,意味着可能要对所有已生产设备进行该元器件的更换!时间、成本、信誉损失都将不可估量!

“能不能联系A公司,询问这个批次的情况?”林筱筱问。

“已经发了询问函,但官方回复通常需要时间,而且未必会承认批次问题。”姜楠道。

陆星辰沉默地听着,手指在桌面上轻轻敲击。半晌,他开口:“姜楠,用我们自己的留存样机,跑同样的测试。同时,子豪,你明天一早,想办法从市场上同一代理商处,购买少量同一型号、同一年份周期的该型号LDO,回来做对比测试。另外,查一下这个LDO的上一级供应商信息,越详细越好。”

他顿了顿,看向林筱筱,眼神坚定:“在最终结论出来前,我们对外口径不变:积极配合调查,全力查找原因。对内,做好最坏打算的准备。”

林筱筱从他眼中看到了沉重,但也看到了绝不退让的决心。她用力点头:“嗯!”

就在这时,林筱筱的手机屏幕亮了,是秦朗发来的短信,只有一句话:“听说你们的‘爱心产品’不太‘耐用’?需要帮忙联系可靠的‘问题元器件回收处理’渠道吗?价格好商量。(微笑)”

这简直是赤裸裸的挑衅和落井下石!林筱筱气得手指发抖,直接把手机递给陆星辰看。