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售后员工把五台同一批次买回来的樱花牌收音机,全部用工具打开,有三台好好的,有两台和这几个顾客手里的收音机一样。

围观的顾客一片哗然,而沈梦璐的脸立刻黑了,还真是商场的货出了问题,她深吸口气,转身再次跟几位顾客鞠躬,说道:“我们华彩商场有一条就是假一赔三,您们几位是要三台完好的樱花牌收音机呢,还是要三台收音机的同等价值的华彩商场消费券?”

几位顾客没有想到华彩商场还真赔啊,他们想了想,还是准备要一台收音机,两台收音机同等价值的华彩商场消费券。

跟几位顾客道完歉,沈梦璐又把樱花牌收音机的售货员叫来,“这一批次的樱花牌收音机卖出去多少?可有顾客的地址?”

售货员小张拿起本子看了看,“这批次除了这几位同志,还有二十五位,其中有成州市的,有彰城的,有梁城的,有江城的,有丰城的……”

虽然几乎都是平原省的城市,但也很分散,工作量不小啊,但再麻烦也得干,于是马上说道:“立刻联系人召回这批次,卖出去的所有樱花牌收音机,并且把赔偿做到位。”

林胜楠小声建议道:“沈总,这些人只写了大概地址,如果要通知,工作量很大。”

沈梦璐却坚定道:“本来就是我们的失职,再麻烦也要追回,把赔偿送到顾客手里,这是我们的责任。”

沈梦璐这话一出,立刻获得了在场的顾客的好感。

而沈梦璐接下来的动作,更让他们哗然,因为沈梦璐要求把这批次的收音机全部销毁,“我们华彩商场做的就是顾客的口碑,只有用真品,才能获得真心,所以必须杜绝假货,逢假必毁。”

围观的顾客鼓掌的同时,更加佩服沈梦璐的魄力,这么多的收音机,可是好几万块,说毁就毁。