方丽君是会议室中的唯一女性，她偷换概念，对供暖温度不达标问题避而不谈，反而拿着缴费说事。

徐风闻言，脸色微变，严肃地说道：“方部长，你有没有考虑过居民为什么不交采暖费，是不是你们以往做的不够好，让居民失去了对供暖公司的信任！”

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“我觉得我们没有给不缴费的居民停供，本身就是一种勇于担当的行为。”

方丽君这个职务，常年和老百姓打交道，每天干的就是居中协调的事，对于推诿扯皮很是熟练。

徐风的嘴皮子不是很溜，一时之间有些卡壳，苏弘扬见情况不利，开口说道：“方部长，正常的缴费的用户为什么室内同样不达标呢。”

方丽君诡辩道：“按照国家规定，供暖达标的前提是在正常的天气下，这几天寒潮降临，温度低些也属正常。”

闻听此言，苏弘扬对这位第一次见面的服务部部长的印象直线下降。

从方丽君说的话可以看出，她极为擅长狡辩、扯皮，说白了就是典型的不作为、不承担。再看看供暖公司一方的其他领导，对方丽君这种不是借口的借口视若无睹。

苏弘扬猜测，也许方丽君能做到服务部部长的位置，就是因为她的“能力”，领导让她“物尽其用、人尽其才。”

苏弘扬再次问道：“你刚才说了多次去过建民小区，请问，寒潮之前室内温度是多少。”

方丽君眉头微蹙，不假思索地回答：“18度，满足国家要求。”

苏弘扬继续追问：“在什么点位测的？”

“这......”方丽君眼中闪过一丝不易察觉的慌乱，拿起桌子上的水杯喝了口水，缓缓说道：“当然是在核心区域测试。”

“方部长，你是供暖行业的专家，一些技术问题应该比我懂。如果你们工作人员入户测试时，在特定位置、特定时间测得的温度达到了18度，你们就可以声称‘技术达标’。

之后将室内温度不高的责任推给建筑保温差、循环不畅或用户欠费导致公司无力运行！

我说的对与不对？”