林峰盯着屏幕右下角的时间，九点四十七分。打印机刚吐出最后一张方案文件时的轻响还留在耳边，但他已经不在看那份文档了。鼠标一点，ERP系统的销售数据面板跳了出来，刷新频率调到了每三十秒一次。

三省两市的数据曲线像是被谁猛地往上拽了一把，从昨天下午开始，订单量一路冲高。华东三个试点城市的新用户注册数翻了两倍，西南那边甚至出现了单日破千的下单峰值。他把区域标签一个个点开，发现大部分订单集中在中小型物流企业和电商代发公司，客户年龄普遍在三十上下，企业规模不大，但系统使用频次极高。

“不是凑热闹来的。”他低声说了句，顺手调出第439章调研报告里的用户画像对比图。当初那群抱怨操作复杂的客户，现在反而成了最活跃的一批人。他们不要花哨功能，只要快、准、省事。而新上线的首页快捷入口和简化流程，正好踩在他们的痛点上。

他拨通运营主管的电话，直接问：“客服压力怎么样？”

“炸了。”对方声音有点哑，“咨询量是平时五倍，AI应答撑着，但复杂问题还得转人工。技术支持团队已经在加班了。”

林峰没多说，挂了电话就打开权限后台，输入一串指令。几分钟后，云服务商的扩容接口确认接入，200个AI节点瞬间激活，远程坐席通道同步开启。系统提示音响起的那一刻，他看了眼响应延迟监控——从平均四分钟降到了一分半。

十分钟后，视频会议通知发了出去，全国各区域销售负责人陆续上线。

“我知道有人觉得这套打法在线下跑不通。”林峰扫了一眼华南大区负责人的头像窗口，“但数据不会骗人。我们卖的不是软件，是效率。谁能让客户少花时间、少出错，谁就能拿下市场。”

对面传来一声轻笑：“林总，道理我们都懂。可广州那边，客户还是要见面吃饭才肯签单。光靠一个短视频广告，撬不动关系链。”

林峰没反驳，而是调出最近三个月华南区的成交路径分析。“你看看，六成客户第一次接触我们，是在行业展会上。说明什么？线下触点依然有效，但我们得换种方式打进去。”

他顿了顿，“下个月广交会，我们要有个独立展台。不发传单，不搞抽奖，就在现场演示新系统操作。从下单到调度，全流程不超过三分钟。让客户亲眼看看什么叫‘快’。”

会议室里安静了几秒。